Friday, July 20, 2018

Admin

Facebook Marketing

Facebook Ads: Panduan belajar dari dasar hingga mahir

Kalau cuma mencet tombol boost post atau sekedar pasang iklan lalu ongkang-ongkang kaki untuk menggunakan Facebook Ads, anak SD juga bisa.

Facebook Ads adalah platform periklanan yang sangat bagus, lengkap, canggih dan luar biasa keren. Untuk dapat menggunakannya secara optimal, kita membutuhkan tak hanya pemahaman yang benar tetapi juga strategi yang pintar.

Pada halaman ini, Anda dapat menemukan semua jawaban mengenai FB Ads secara lengkap. Silahkan bookmark, simpan dan share supaya dapat dipelajari, diikuti serta dibaca ulang kapan pun Anda butuhkan.

Apa itu Facebook Ads?

Fakta pertama, Facebook punya lebih dari 2 milyar pengguna di seluruh dunia, 130 juta dari Indonesia. Anda mungkin salah satunya.

Fakta kedua, kita tidak harus membayar 1 rupiah pun untuk dapat menggunakan Facebook alias Gratis. Dari dulu, sekarang dan kemungkinan besar di masa depan.

Lalu bagaimana Facebook mampu menghidupi website dan layanannya yang butuh biaya tak sedikit? Jawabannya: iklan. Sama seperti televisi yang bisa kita tonton secara gratis juga hidup dari iklan. Tapi iklan di Facebook jauh lebih powerful daripada televisi mana pun di jagat raya.

Fakta ketiga, Facebook tak hanya tahu nama dan email kita. Ia mengumpulkan data tentang Anda lebih banyak dari yang dapat Anda bayangkan. Malahan, ia tahu hampir segalanya tentang Anda, mulai dari hobi, usia, jenis kelamin, status pernikahan, pekerjaan, pendidikan, artis pujaan, dari mana Anda minggu lalu, Anda makan apa hingga apa pandangan politik Anda.

Facebook, tentu saja, menggunakan seluruh data tersebut untuk mencetak pundi-pundi uang. Ia memang tidak menjual data Anda, tetapi membiarkan para pengiklan mengakses Anda melalui newsfeed, messenger dan channel-channel lain yang ada dalam platform besar miliknya, termasuk Instagram (juga dimiliki Facebook) yang semakin naik daun belakangan ini.

Data tersebut pada akhirnya akan digunakan oleh mereka (para advertiser) untuk menunjukkan iklan spesifik yang relevan, menarik dan mungkin cocok untuk Anda.

panduan facebook ads

Tak heran, Facebook Ads menjadi platform periklanan paling canggih dan paling futuristik di dunia digital marketing. Juga berarti salah satu yang paling kompleks.

Siapa yang harus dan bisa menggunakan Facebook Ads?

Satu hal yang bikin senang dari Facebook Ads adalah ia bisa digunakan oleh siapa saja, mulai dari perusahaan beraset triliunanan hingga yang kelas kambing. Juga Anda dan saya.

FB Ads merupakan platform periklanan yang inklusif, tidak eksklusif seperti halnya televisi, billboard atau media mainstream yang ongkosnya bikin merem-melek.

Kita bisa mulai menggunakan Facebook Ads dengan budget puluhan ribu Rupiah saja, ditambah atau dikurangi sesuai kebutuhan yang muncul kemudian.

Artinya, siapa pun Anda, jika bisnis Anda berhubungan dengan manusia (dimana 99% seharusnya iya), berkorelasi dengan brand dan penjualan, dan punya jangkauan demografis yang terarah serta pemetaan psikografis yang terukur, maka Anda mungkin perlu menggunakan Facebook Ads.

Facebook Ads wajib digunakan oleh siapa saja yang ingin menumbuhkan bisnisnya secara cepat, efisien dan  tepat sasaran.

Jika Anda salah satunya, teruskan membaca!

5 Alasan Menggunakan Facebook Ads

Ada cukup banyak alasan mengapa kita harus menggunakan Facebook Ads dibandingkan media konvensional maupun channel marketing online lainnya.

Mari saya sebutkan 5 saja yang paling utama:

  • Detail

Sebagaimana yang sudah disebutkan sebelumnya, Facebook memiliki data sosial tentang manusia dan gerak-geriknya secara masif yang tersusun secara rapi. Data ini dapat diakses oleh para pemasang iklan untuk melakukan penargetan secara detail.

Ada 2 tipe data besar yang dimiliki Facebook, (1) demografis dan (2) psikografis.

Data demografis meliputi:

  1. Negara
  2. Gender
  3. Usia
  4. Bahasa
  5. Pendidikan
  6. Status Hubungan
  7. dll

Sementara data psikografis meliputi:

  1. Interest
  2. Behaviour
  3. dll

Selain itu, seluruh metriks dan angka-angka yang dapat digunakan untuk mengukur sebuah kampanye juga terpampang dengan sangat detail, mendekati real-time dan senantiasa diperbaharui sehingga dapat dilihat, dipelajari dan disimak lebih lanjut.

  • Lengkap

Facebook Ads menyediakan banyak sekali objectives, yaitu tujuan dari sebuah kampanye dipromosikan. Ini membuka ruang bagi hampir semua kepentingan dalam kampanye periklanan. Kita bisa meningkatkan kepekaan terhadap merek, menarik pengunjung web, menumbuhkan engagement, mengumpulkan list hingga meningkatkan konversi.

  • Bisa mulai dari budget minimal

Tidak ada syarat finansial tertentu untuk mulai menggunakan FB Ads. Kita bahkan tidak membutuhkan perizinan khusus. Facebook Ads begitu fit untuk digunakan oleh corporate maupun personal.

Anda dapat menjalankan kampanye periklanan dengan budget puluhan ribu Rupiah per hari dan meningkatkannya ketika sudah menemukan kampanye yang menguntungkan (baca: winning campaign). Dan memang beginilah strategi menggunakan FB Ads yang disarankan, mulai dari yang kecil dan secara pasti meningkatkannya hingga ke level yang paling besar.

  • Cepat

Facebook Ads nyaris tidak memiliki waktu tunggu yang berarti. Dengan kata lain, setelah seluruh materi kampanye siap, kita dapat langsung menjalankan iklan. Review biasanya akan berlangsung dalam beberapa saat sebelum iklan diterima dan ditayangkan sesuai dengan setelan yang kita inginkan.

  • Bisa dipelajari

Ini yang paling penting.

Sekompleks dan serumit apa pun Facebook Ads, nyatanya ia bisa dipelajari oleh setiap orang. Ada banyak sekali referensi mengenai ini yang dapat kita temukan, termasuk pada bagian selanjutnya artikel ini yang akan mengajari Anda hampir seluruhnya tentang FB Ads.

Sebagai sebuah platform yang inklusif dan modern, kita tidak membutuhkan “orang dalam” atau “keberuntungan” untuk dapat bekerja dengan Facebook Ads.

Siapa saja yang mau belajar, cepat atau lambat pasti akan terbiasa dan bisa menguasainya.

Kapan menggunakan Facebook Ads?

Persayaratan pertama untuk menggunakan Facebook Ads adalah harus paham dulu mindset dan cara kerjanya. Setelah itu, siapkan seluruh materi kampanye, perencanaan kampanye, strategi serta goalnya.

Jika semuanya sudah beres, saat itulah kita dapat menggunakan Facebook Ads.

Bagaimana cara menggunakan Facebook Ads?

Sampai disini, kita akan segera masuk ke materi utama tentang cara menggunakan Facebook Ads. Beberapa topik yang akan diuraikan secara detail adalah:

  • Tutorial setup FB Ads
  • Tutorial setup pages untuk beriklan
  • Informasi penting seputar objectives di FB Ads
  • Tutorial dan penjelasan tentang Facebook Pixel
  • Tips membuat ads copy
  • Tutorial split testing
  • Tips serta strategi menentukan budget dalam beriklan
  • Formula dalam Facebook Ads

Tapi sebelum itu, mari kita mulai dengan sesuatu yang lebih penting dari yang paling penting: MINDSET.

Mindset beriklan di Facebook

Izinkan saya untuk mengulang sembari menegaskan kembali:

Kalau pasang iklan di Facebook cuma modal neken tombol boost post doang dan bisa sukses, maka tidak ada lagi orang miskin di dunia.

Sayangnya itu cumi.

Cuma mimpi.

Mungkin masuk di kuping, tapi tak masuk di akal.

Untuk membuat sebuah iklan di FB Ads, kita membutuhkan sebuah perencanaan yang matang di awal.

Serangkaian iklan untuk serangkaian tujuan dalam setiap kampanye (campaign).

Maka ambil pena dan kertas untuk mencatat campaign plan supaya lurus, tidak melenceng dan mencapai goal.

Kemudian catat:

  • Produk / jasa / merek yang ingin dipromosikan.
  • Target konsumen.
  • Goal dari promosi: brand awareness, leads, list building, conversion.

Jika sudah, jawab pertanyaan:

  • Apa aksi dari konsumen yang diinginkan?
  • Materi promosi apa saja yang sudah disiapkan?

Lalu, uraikan lebih dalam:

  • Apakah kita sudah memiliki website? Landing page? Shopping cart? Kontak chat?
  • Apakah kita sudah memiliki basis pengguna? pelanggan? fans?
  • Strategi apa yang digunakan untuk merubah pengunjung menjadi pembeli dan pembeli menjadi pelanggan?

Oke, beres?

Sekarang kita masuk ke pembahasan tentang mindset:

  1. Semua campaign selalu punya starting point. Artinya ketika akan memulai semuanya denagn meraba. Supaya tidak jatuh, kita membutuhkan pegangan, yakni goal.
  2. Saat starting point berlangsung, kita dapat mulai pengukuran. Ingat, tak semua yang ada dalam pikiran kita akan sesuai dengan kenyataan. Apa yang kita pikirkan bagus dan keren, mungkin saja buruk bagi orang lain.
  3. Dalam periode starting point, kita melakukan serangkaian test. Tentu saja ini membutuhkan ongkos. Tetapi test tersebut merupakan modal utama untuk melangkah ke step selanjutnya.
  4. Ada banyak jenis tes yang bisa dilakukan, mulai dari penargetan, ads copy, landing page, budget hingga objectives. Anda dapat memilih 1 atau 2 saja jenis tes. Tujuan dari proses ini adalah untuk menemukan winning campaign serta membangun audience.
  5. Ingat, kita perlu memiliki strategi untuk merubah cold traffic, yakni orang yang sama sekali tidak kenal dengan produk kita, tidak peduli bahkan tidak percaya menjadi lebih kenal, lebih peduli dan lebih percaya (warm atau hot traffic). Proses ini juga dapat dilalui dalam fase test.
  6. Salah satu cara untuk merubah temperatur traffic adalah dengan retargeting. Untuk melakukan ini, kita perlu memiliki landing page atau link yang dapat diintegrasikan dengan Facebook Pixel.
  7. Maka dari itu, retargeting selalu jadi bagian penting dalam sebuah campaign yang sukses.
  8. Selanjutnya, jika sudah berhasil menemukan winning campaign, maka kita akan melakukan scaling budget guna memaksimalkan budgetnya.
  9. Bagi pengiklan yang berpengalaman, budget adalah bagian yang sangat penting. Artinya, tidak berpelit-pelit seperti orang yang cuma asal memasang iklan, justru semakin besar budgetnya, semakin besar pula incomenya. Ingat, budget untuk membayar iklan bukanlah biaya, melainkan investasi.

Dengan memiliki mindset seperti diatas, Anda sudah tahu bagaimana membuat sebuah campaign, membuat, melakukan tes serta berstrategi.

Setup Facebook Ads

Perlu diingat, kita tidak akan membahas metode pembayaran FB Ads dalam topik bahasan ini.

Alasannya: (1) topik ini sudah sering dibahas dan mudah ditemukan di Google, (2) pembayaran adalah hal termudah dari FB Ads, seperti belanja di alfamart dan menyerahkan barangnya ke kasir, jika mengurus ini saja susah, besar kemungkinan Anda akan sangat kesulitan menggunakan FB Ads yang jauh lebih kompleks.

Jadi langsung saja bagaimana cara memulai FB Ads.

Paling pertama, buat akun Business Manager melalui link ini.

Silahkan isi dan ikuti instruksi yang diberikan hingga akun Anda aktif dan siap digunakan.

Jika sudah, berarti Anda siap untuk melangkah ke step selanjutnya.

Akun personal Vs Business Manager

Sebetulnya, kita memiliki opsi untuk memasang iklan melalui akun personal. Secara default, setiap akun Facebook memiliki akses ke Ads Manager yang berarti setiap orang tanpa terkecuali dapat memasang iklan di Facebook dengan mudah dan cepat.

Meski demikian, Anda sebaiknya menggunakan Business Manager (BM) sebagaimana yang sudah diberitahukan sebelumnya karena BM memiliki fitur yang jauh lebih baik bagi advertiser.

business manager

Kalau ada yang lebih bagus kenapa pilih yang biasa-biasa saja. Toh yang lebih bagus tidak susah didapat.

Jadi tanpa harus berpikir lama-lama, gunakan saja BM untuk memasang iklan di FB.

Setup Pages untuk mulai beriklan

Sebuah campaign akan ditautkan ke pages FB tertentu yang kita pilih. Iklan tidak bisa dijalankan pada status atau post yang berasal dari akun personal.

Untuk itulah kita membutuhkan pages.

facebook pages untuk facebook ads

Page dapat dibuat sebelum mulai memasang iklan atau saat memasang iklan.

Namun saran saya, buatlah page terlebih dahulu sebelum memasang iklan supaya Anda fokus mengupload foto dan melakukan pengaturan disana-sini (mengisi detail web, url, cta, deskripsi, dsb) sebelum siap digunakan untuk beriklan.

Sebuah akun Facebook dapat membuat pages sebanyak yang dikehendaki.

Anda dapat membuat 1 page untuk 1 model usaha atau niche yang Anda miliki. Jangan mencampur-adukkan pages karena jumlah engagement serta fans di sebuah pages dapat menjadi aset masa depan Anda yang relevan dan spesifik.

Misal: Anda menjual produk fashion dan makanan, maka pisahkan keduanya dengan membuat 2 pages yang berbeda. Kelak jika Anda menjual produk fashion yang lain, maka Anda dapat memanfaatkan audience yang sudah ada di page Fashion Anda, juga berlaku untuk makanan. Sebaliknya, jika page digabung maka Anda akan bingung dengan minat dari fans serta engagement yang terjadi di page tersebut.

Kalau sudah paham, kita teruskan lagi.

Facebook Ads Objectives

Objective adalah salah satu kekuatan dari platform periklanan di Facebook. Tak banyak platform advertising yang menyediakan objective sebanyak Facebook.

Jika kita beriklan di televisi, misalnya, maka satu-satunya objective yang kita miliki hanyalah mendapatkan orang yang menonton iklan tersebut.

Di FB Ads, saat tulisan ini dibuat, ada 3 objective utama serta 11 objective rinci yang disediakan, yaitu:

AWARENESS, yang terdiri dari:

  • Brand awareness
  • Reach

CONSIDERATION, yang terdiri dari:

  • Traffic
  • Engagement
  • App Installs
  • Video Views
  • Lead generation
  • Messages

CONVERSION, yang terdiri dari:

  • Conversions
  • Catalog sale
  • Store visits

Kita dapat menjalankan lebih dari 1 objective untuk sebuah produk pada suatu waktu yang sama (dan ini salah satu cara untuk mengoptimalkan penggunaan FB Ads).

Jika Anda membutuhkan gambaran, berikut beberapa objective yang direkomendasikan bagi Anda yang masih sangat kebingungan untuk memilihnya:

  • Consideration: Engagement & Video Views, digunakan untuk start, mendapatkan feedback, memperbanyak interaksi, memperluas reach.
  • Consideration: Traffic, digunakan untuk mendapatkan traffic (pengunjung) web/landing page, memanaskan pixel, mengumpulkan data audience.
  • Conversion: Conversions, digunakan untuk campaign penjualan dan retargeting.

Penting: Seluruh objective yang disediakan oleh FB adalah istimewa, yang berarti bagus untuk kebutuhan yang spesifik. Tugas kita adalah memilih objective mana yang paling cocok dengan kebutuhan serta goal yang kita miliki.

Gambaran diatas hanya contoh dan panduan sederhana bagi Anda tentang bagaimana umumnya advertiser (dari kalangan Internet Marketer, non corporate) memulai FB Ads.

Note: Anda juga dapat mempelajari bagaimana advertiser lain menjalankan FB Ads dan apa objective yang mereka gunakan dari Newsfeed Anda. Simak penjelasannya disini.

Setup Pixel

Salah dua kekuatan Facebook Ads yang lain adalah teknologi Pixel.

Advertiser pemula atau yang hanya melakukan boost post biasanya tidak menganggap penting fitur ini sehingga tidak memanfatkannya. Dan sesungguhnya mereka adalah orang yang merugi.

Padahal, setidaknya ada 2 fungsi super istimewa yang dapat dihadirkan oleh Facebook Pixel, yakni:

  1. Membuat custom conversions yang akan digunakan dalam objective Conversions.
  2. Membuat LAA (look alike audience), yaitu orang-orang yang mirip dengan audience yang kita miliki untuk dapat ditarget. Ini merupakan salah satu jenis audience yang sangat bagus. Misalnya, Anda memilki audience dari orang yang membeli produk Anda, maka Anda bisa mendapatkan audience yang berisi orang-orang yang mirip dengan mereka yang membeli produk Anda.

Untuk memanfaatkan Pixel, Anda membutuhkan salah satu dari 2 hal berikut:

  • Website / landing page.
  • Link shortener yang dapat menyimpan pixel code.

Ads Copy

Selanjutnya, kita masuk ke dalam tahapan untuk menjalankan iklan sebenarnya.

Di titik ini, kita seharusnya sudah siap dengan:

  • Produk / jasa / brand yang ingin dipromosikan
  • Landing page / web dengan copywriting yang bagus
  • Sistem penjualan / flow marketing (funnel system), CS

Selanjutnya, kita membutuhkan Ads Copy.

Ads Copy adalah konten yang akan dijalankan sebagai iklan yang akan dilihat oleh audience sebelum memutuskan untuk melakukan aksi berikutnya.

Ads Copy bisa berbentuk:

  • Desain gambar
  • Text
  • Video
  • Kombinasi antara desain, text dan video atau minimal 2 dari itu.

Fungsi Ads Copy sangat penting dan dominan mengingat dia-lah sesungguhnya yang berperan sebagai pintu masuk ke web / landing page atau sebelum sebuah transaksi terjadi.

Pada umumnya, Ads copy berisi gambar produk yang disisipi dengan tombol CTA, deskripsi, copywriting penjualan atau seluruhnya dalam bentuk video.

Sekali lagi, untuk memudahkan, Anda dapat melihat dan meniru Ads Copy milik orang lain dan menyesuaikan dengan kebutuhan yang Anda miliki.

Setiap campaign membutuhkan setidaknya beberapa group Ads Copy yang berbeda yang digunakan untuk 1 macam goal.

Misal:

  • 3 Ads Copy untuk kebutuhan meningkatkan engagement dengan objective PPE.
  • 2 Ads Copy untuk kebutuhan penjualan dengan objective PPE / CTW / Conversions.
  • 2 Ads Copy untuk kebutuhan retargeting.
  • dst

Begini pola pikirnya:

Kita membutuhkan lebih dari 1 ads copy untuk setiap kebutuhan untuk melakukan split testing dan 3 macam ads copy untuk kebutuhan marketing goal yang spesifik.

Anda bisa mempersiapkan seluruhnya di awal atau sambil jalan.

Strategi Menentukan Target Audience

Selesai dengan Ads Copy, mari kita lanjut dengan menentukan target audience, yakni orang macam apa yang akan melihat iklan kita berseliweran.

Ingat prinsip: sebuah produk tidak dapat dijual untuk semua orang.

Jika ini adalah kali pertama Anda beriklan dimana sebelumnya Anda tidak memiliki aset audience apa pun yang cocok dengan produk Anda, maka mau tidak mau Anda harus memulainya dengan targeting menggunakan Facebook Audience Insight.

Berikut beberapa jenis audience dalam periklanan Facebook secara umum:

  • Broad: Penargetan luas dan lebar. Jenis audience ini sangat tidak disarankan untuk digunakan saat beriklan di Facebook karena mengarah ke semua orang yang kemungkinan besar sama sekali tidak peduli dengan produk Anda. Contohnya: menarget seluruh pecinta kucing di seluruh dunia.
  • Targeted: Broad audience dapat dilayer dengan berbagai macam detail untuk membuatnya menjadi targeted. Beberapa yang terpenting diantaranya: range usia, lokasi, bahasa, pekerjaan.  Selain itu, kita juga dapat melakukan narrow audience, yaitu irisan antara 2 atau lebih jenis audience. Contohnya: penyuka kucing yang juga menyukai anjing.
  • Custom Audience: Dijelaskan secara khusus di bawah.
  • LAA: Look alike audience, audience yang dapat dibuat menggunakan custom audience, mereka yang mirip dengan custom audience tersebut.
  • Customer List: Facebook dapat mengenali beberapa jenis data seperti email, nomor handphone dan lain sebagainya yang dapat dijadikan sebagai custom audience.

Lalu begini strategi yang dapat kita gunakan dalam pemilihan audience:

  1. Selalu hindari menarget broad audience.
  2. Lakukan riset untuk menemukan buyer persona dan buat sebagai target audience yang lebih targeted.
  3. Langkah no. 2 diatas dapat digunakan untuk advertiser baru, produk baru atau dalam rangka memperluas jangkauan audience.
  4. Sembari menarget targeted audience, kita akan membuat beberapa jenis custom audience: visitor, leads, buyer.
  5. Target dan retarget custom audience sesuai dengan kebutuhan.
  6. Buat LAA dari seluruh custom audience sebagai aset audience.
  7. Target LAA.
  8. Gunakan custom audience sebagai aset untuk campaign selanjutnya, atau ulangi kembali dari langkah no. 2 diatas.

Custom Audience

Membahas tentang target audience di Facebook Ads, maka kita harus mengulas fitur penting bernama Custom Audience.

Saking vitalnya, saya merasa perlu membahasnya secara khusus.

Custom berarti sesuatu yang diciptakan secara “spesial” atau “khusus”.

Siapa saja mereka? Ini:

  • Orang yang mengunjungi web / landing page Anda
  • Orang yang membuka halaman tertentu di web / landing page Anda
  • Orang yang mengontak Anda
  • Orang yang membeli produk Anda
  • Orang yang menginstall, launch app Anda
  • Orang yang berada dalam database Anda
  • Orang yang berinteraksi dengan Ads copy atau pages Anda.
  • dst

Dengan menggunakan Custom Audience dalam penargetan, maka kita bisa:

  • Menarget orang yang sebelumnya sudah tahu dengan produk kita.
  • Menarget orang yang sudah memasukkan barang ke keranjang belanja tetapi belum membeli.
  • Menarget orang yang sudah pesan tapi belum transfer.
  • Menarget orang yang sebelumnya sudah pernah bertransaksi dengan kita.
  • Menarget pengguna App kita.
  • Menarget orang yang pernah like, comment, share dan atau menonton video promosi kita.
  • dst.

Dan secara bersamaan kita juga bisa:

  • Exclude atau mengeluarkan orang yang sudah membeli dari target audience kita.
  • Exclude atau mengeluarkan orang yang sudah melakukan pemesanan dari target audience kita.
  • Mengingatkan mereka yang sudah memesan tetapi belum membayar.
  • Memperluas target audience secara spesifik dengan membuat LAA dari setiap custom audience yang kita miliki : mereka yang mirip dengan pengunjung web kita, mereka yang mirip dengan customer kita, mereka yang mirip dengan engagers kita dan lain sebagainya.
  • dst

Sampai disini, Anda seharusnya sudah mendapatkan gambaran mengapa saya mengatakan jika custom audience sangat penting, bukan?

Untuk menggunakannya, Anda dapat membuka menu Custom Audience di Business Manager Anda.

Split Test

Setelah mengetaui audience mana yang akand ditarget, selanjutnya kita akan melakukan sebuah tes.

Tes merupakan fase yang sangat diperlukan untuk mengkonfirmasi banyak hal karena kita tidak pernah bisa bersandar kepada pikiran dan pendapat kita sendiri. Sesuatu yang kita pikir bagus belum tentu bagus bagi audience, dan sebaliknya.

Fase tes juga berperan penting untuk membangun Custom Audience.

Beberapa hal yang dapat dikonfirmasi, diantaranya:

  • Ads copy mana yang paling disukai
  • Ads copy mana yang paling menjual
  • Landing page mana yang paling menjual
  • Objective mana yang paling efisien
  • Audience mana yang paling cocok
  • dan lain sebagainya

Fungsi tes hampir sama persis seperti tes drive kendaraan. Kita mungkin akan mencoba beberapa mobil dan memilih salah satu yang paling cocok untuk dibeli.

Pada iklan, tes juga akan mengeliminasi berbagai faktor yang dirasa tidak cocok dan tidak menguntungkan.

Sisanya, yang paling bagus, itulah yang akan kita “beli” dengan cara menaikkan anggarannya.

Untuk melakukan split testing, kita dapat memilih salah satu dari sekian banyak faktor yang dapat dites, yakni:

  • Ads copy
  • Objective
  • Target audience
  • Landing page

Tentu saja kita harus memiliki minimal 2 hal dari berbagai faktor diatas untuk dapat melakukan test dalam rangka menemukan yang mana yang lebih baik.

Misal: jika kita ingin melakukan split test dengan Ads Copy, maka kita akan menggunakan 2 macam ads copy dengan target / objective / landing page yang persis sama. Hal serupa berlaku untuk split test yang lain.

Setelah iklan berjalan beberapa jam atau hari, kita akan dapat segera melihat hasil serta perbandingannya.

Inilah yang kemudian harus dilakukan:

  • Lihat performa iklan. Beberapa kemungkinan bisa terjadi: jelek semua, ada yang bagus dan ada yang jelek, atau bagus semua (baca: untung).
  • “Kill” atau matikan iklan yang mahal, rugi atau tidak convert.
  • Naikkan budget untuk iklan yang murah, untung dan convert.
  • Ulangi kembali fase split test untuk faktor yang lain.

Membuat Custom Conversions

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, Facebook Pixel adalah sebuah teknologi di Facebook Ads yang keren dan luar biasa canggih.

Dan kecanggihannya itu akan nampak berkali lipat jika digunakan dalam Custom Conversions.

Selain dapat membuat kinerja pixel jadi sempurna, Custom Conversion juga berperan penting ketika tiba saatnya advertiser perlu untuk menghitung anggaran iklan serta biaya per konversi secara eksak.

Untuk membuatnya, kita masuk ke bagian “Custom Conversion” di Facebook Ads kemudian membuat rule atau aturan saat sebuah Custom Conversion ter-trigger.

Sebuah Custom Conversion juga menjadi persyaratan ketika kita hendak menggunakan Objective paling powerful untuk mendongkrak konversi di Facebook Ads: Conversions.

Diperlukan materi tersendiri untuk membahas cara kerja Custom Conversions secara mendetail. Tetapi jika Anda sudah tahu cara kerja dan logikanya, maka Anda sebetulnya dapat dengan mudah membaca panduan yang diberikan Facebook dan mencobanya.

Strategi Anggaran

Manajemen anggaran dalam beriklan akan jadi penentu apakah Anda akan rugi besar, rugi, untung atau untung besar.

Ingat, menemukan winning campaign bukanlah hal yang mudah. Maka menyia-nyiakan campaign yang menguntungkan tanpa manajemen anggaran yang baik adalah sebuah petaka.

Prinsip sederhana dalam menentukan anggaran adalah dengan menghitung apakah sebuah campaign menguntungkan atau tidak. Jika menguntungkan, maka kita harus melakukan SCALING untuk membuatnya semakin untung. Sementara jika tidak untung, kita harus KILL supaya tidak boncos (besar pasak daripada tiang).

Proses SCALE yang keliru dapat berbuntut ngilu: berhemat pada campaign yang untung akan menurunkan keuntungan dan menyia-nyiakan kesempatan, sementara jor-joran pada campaign yang tidak untung akan memperbesar kerugian.

Formula Facebook Ads

Setiap produk dan advertiser adalah unik.

Tidak ada satu pun formula yang cocok untuk semua orang. Setiap advertiser harusmenemukan formulanya sendiri.

Kunci terpenting adalah mencoba dan menjalankannya.

Namun yang jauh lebih penting dari itu adalah memahami terlebih dahulu bagaimana Facebook Ads bekerja. Dengan mindset yang betul dan goal yang terencana, segala kesalahan dapat selalu diperbaiki sambil jalan.

Berikut beberapa panduan dalam menggunakan Facebook Ads yang dapat dijadikan sebagai formula:

  • Tidak ada campaign yang langsung untung gede dalam sehari. Seperti halnya mesin, dibutuhkan pemanasan dan waktu.
  • Setiap spend budget pada iklan tidak ada yang sia-sia (bahkan jika itu rugi), sebab kita bisa belajar dari pengalaman tersebut, mendapatkan data serta aset yang diperlukan untuk campaign berikut.
  • Diperlukan perencanaan yang matang sedari awal. Sebuah plot dan blueprint sehingga kita bisa menjadikannya sebagai acuan saat berjalan.

Belajar Facebook Ads

Tentu saja, meski sedemikian panjangnya artikel ini, masih ada banyak sekali hal dari Facebook Ads yang perlu dipelajari secara lebih khusus dan mendalam.

Jika Anda masih ingin mendapatkan insight berupa mindset untuk menjalankan marketing di Facebook (yang mana merupakan hal terpenting),  Anda bisa membaca buku yang saya tulis berjudul Facebook Marketing Rocks.

Gaptex secara khusus akan terus memperbaharui pembahasan yang lebih spesifik mengenai Facebook Ads. Silahkan berlangganan email supaya tidak ketinggalan artikel seputar Facebook Ads yang lainnya.

Semoga bermanfaat!

copywriting
Copywriting

Copywriting: Teknik promosi hebat hanya lewat tulisan

Dalam dunia pemasaran digital, nyaris tidak ada keterampilan lain yang dapat menghasilkan uang sebanyak dan sebaik Copywriting.

Tentu bukan bohong, lebay apalagi mengada-ada.

Copywriting yang bagus adalah rahasia sukses dari penjualan produk oleh seluruh internet marketer di dunia.

Dan artikel ini akan mengajarkan Anda bagaimana cara untuk menggunakan rahasia tersebut dalam penjualan  produk dan layanan apa saja yang Anda miliki.

copywriting

Pengertian Copywriting

Copywriting adalah seni sekaligus ilmu menjual lewat tulisan.

Sebuah teknik untuk mengirimkan sebuah pesan melalui rangkaian kata-kata yang dipergunakan untuk menarik perhatian, melakukan promosi tanpa terlihat memaksa, menggiring opini, meningkatkan rasa percaya dan mau melakukan apa yang diminta.

Copywriter, sebutan bagi orang yang membuat “copy” (baca: naskah iklan), produk yang dihasilkan dari teknik copywriting adalah profesi yang berada dibalik pesan yang nampang di billboard, brosur, katalog, iklan majalah dan koran, website penjualan, email, iklan radio dan televisi, sosial media dan seluruh kanal komunikasi penjualan.

Namun walau terdengar sepele. Cuma menulis yang semua orang pun bisa, Copywriting adalah ilmu yang kompleks untuk dipelajari.

Copywriting itu memang sulit. Tetapi sebagai sebuah keahlian, ia dapat dipelajari oleh setiap orang. Dan kabar baiknya, tidak ada kualifikasi, gelar maupun sekolah khusus untuk menjadi seorang copywriter sehingga Anda dan saya juga bisa menjadi seorang copywriter.

Orang yang dapat menulis, pintar mengarang atau pandai membual belum tentu bisa membuat copywriting secara tepat dan efektif.

Sebaliknya, mereka yang sama sekali tidak memiliki seluruh keahlian diatas justru dapat melakukan copywriting dengan baik jika mengetahui kerangka serta formula dalam copywriting yang diterapkan pada tulisan yang mereka buat.

Mari kita bahas.

Kerangka Copywriting 5P

Tidak seperti menulis berita atau deskripsi atau naskah editorial, Copywriting adalah rangkaian kata-kata yang dimaksudkan agar orang yang membacanya melakukan sesuatu yang kita inginkan, terutama membeli apa yang kita tawarkan.

Untuk itulah kita membutuhkan sebuah framework atau kerangka sebagai panduan.

Namun sebelum itu, Anda perlu terlebih dahulu untuk memikirkan 4 hal penting dari produk Anda, meliputi:

  • Bagaimana cara membuat deskripsi atas produk atau layanan Anda dalam sebuah tulisan yang ringkas dan mudah dimengerti.
  • Fitur utama serta benefit dari produk atau layanan yang Anda miliki.
  • Manfaat utama dan yang paling mencolok sebagai selling point dari produk atau layanan yang Anda miliki.
  • Siapa konsumen Anda dan apa yang sedang mereka cari.

Jika sudah, berikut adalah kerangka coywriting 5P yang bisa Anda gunakan:

P = Pribadi, Promise

Identifikasi target customer Anda.

Ada satu hukum dalam penjualan yang harus Anda sepakati: sebuah produk tidak dapat dijual kepada semua orang. Target pasar Mercedes Benz tentu berbeda dengan Avanza, target pasar properti elite tentu berbeda dengan rusunami, target pasar pempers tentu berbeda dengan rokok kretek, dan seterusnya.

Dengan melakukan identifikasi kepada target yang Anda inginkan, Anda dapat berbicara menggunakan bahasa mereka agar lebih mudah dimengerti. Ini akan menciptakan kesan personal dan pribadi kepada pembacanya: inih gue banget!

Misalnya :

  • Halo good people!
  • Perhatian untuk pegawai negri!
  • Hi pemilik anjing!
  • Spesial bagi para jomblo!
  • Dear driver ojol!

Jika sudah, berikan sebuah baris yang berisi Promise alias janji.

Promise yang dimaksud adalah hasil akhir yang dapat diberikan oleh produk Anda untuk mengatasi masalah. Begini contohnya:

  • Halo good people! Dapatkan investasi dengan bunga lebih tinggi dari deposito tetapi tetap aman 100%
  • Perhatian untuk pegawai negri! Lebih cepat naik pangkat dengan 10 trik yang mudah dilakukan.
  • Hi pemilik anjing! Kami siap merawat doggiemu sebaik dirimu saat kamu tamasya.
  • Spesial bagi para jomblo! Dapatkan pacar minggu depan.
  • Dear driver ojol! Tingkatkan penghasilan 2x lipat dengan aplikasi ini.

P = Persoalan, cerita

Setelah melakukan identifikasi terhadap target konsumen, kini lakukan hal yang sama untuk persoalan.

Anda perlu untuk mengidentifikasi persoalan dan menggambarkannya dengan baik dalam format cerita.

Oh ya, tentu saja setiap orang dan setiap hal memiliki masalah. Dan mereka yang memilikinya ingin mencari jalan keluar.

Dengan memahami persoalan, kita dapat membuat tulisan yang lebih dekat dengan pembaca atau orang yang punya masalah. Semakin jelas kita mendeskripsikannya, semakin terlihat jika kita mengerti tentang masalah seseorang. Ini akan meningkatkan rasa percaya dengan sangat cepat.

Mari kita ambil salah satu contoh diatas:

Hi pemilik anjing! Kami siap merawat doggiemu sebaik dirimu saat kamu tamasya.

Kami tahu betapa kamu menyayangi anjingmu. Tapi kami juga tahu ada saatnya kamu ingin tamasya dan harus meninggalkannya kepada seseorang yang dapat kamu percayai.

Kami sama seperti kamu. Kami juga sangat menyayangi anjing dan akan merawatnya seperti anjing kami sendiri sehingga kamu bisa bertamasya dengan perasaan yang tenang.

P = Perkuat

Sekarang tiba saatnya untuk melakukan amplifikasi atau memperkuat pesan yang Anda berikan.

Bukan pada masalah atau persoalannya, tetapi pada apa kerugian dan akibat yang akan mereka rasakan jika tidak menyelesaikan masalah yang sedang dialami.

Buat mereka percaya jika mereka membutuhkan solusi yang Anda berikan.

Mari kita teruskan:

Hi pemilik anjing! Kami siap merawat doggiemu sebaik dirimu saat kamu tamasya.

Kami tahu betapa kamu menyayangi anjingmu. Tapi kami juga tahu ada saatnya kamu ingin tamasya dan harus meninggalkannya kepada seseorang yang dapat kamu percayai.

Kami sama seperti kamu. Kami juga sangat menyayangi anjing dan akan merawatnya seperti anjing kami sendiri sehingga kamu bisa bertamasya dengan perasaan yang tenang.

Jangan tunda lagi untuk menghabiskan waktu liburan dan bersenang-senang dengan orang tercinta.

P = Perubahan, transformasi, testimoni

Setelah menjangkau secara personal, membentangkan masalah serta memperkuat pesan dengan memberitahukan konsekuensi jika tidak menyelesaikan persoalan tersebut, tiba saatnya untuk menuliskan transformasi macam apa yang Anda mereka dapatkan.

Ada 2 macam perspektif yang bisa dipilih:

  1. Dari sisi bagaimana Anda bisa mengatasi masalah tersebut.
  2. Dari sisi bagaimana Anda berhasil menolong orang lain yang punya masalah tersebut.

Untuk menambah daya jual pada copywriting yang dibuat, Anda wajib untuk membubuhkan beberapa testimoni dari pengalaman yang orisinal.

Testimoni, secara efektif dan efisien akan menghilangkan keraguan dan menjawab pertanyaan yang muncul dalam benak pembaca:

  1. Apa betul orang atau produk ini dapat melakukan apa yang mereka bilang?
  2. Apakah orang atau produk ini sudah terbukti berhasil mengatasi masalah yang dialami oleh orang lain?
  3. Apakah orang atau produk ini dapat juga membantu saya untuk mendapatkan hasil yang sama?

Bingo!

P = Penawaran, aksi

Terakhir, berikan penawaran yang Anda miliki sejelas dan seakurat mungkin.

Anda bisa memulainya dengan mengatakan: “Berikut apa yang akan Anda dapatkan…”, atau “Inilah solusi yang kami miliki….” dan lain sebagainya.

Sebagai penutup, berikan instruksi (juga sejelas dan seakirat mungkin) bagaimana mereka dapat memesan atau memilikinya. Jika itu berupa tombol, berikan tombol yang jelas. Jika itu berupa kontak, berikan nomor atau alamat yang jelas.

Formula Copywriting AIDCA

Ada banyak sekali formula dan metode dalam copywriting yang dapat digunakan, beberapa diantaranya yang populer adalah:

cara copywriting

  • AIDA: Attention, Interest, Desire, Action
  • BAB: Before – After – Bridge
  • 4C: Clear, Concise, Compelling, Credible
  • PAS: Problem – Agitate – Solve
  • FAB: Features – Advantages – Benefits
  • 4U: Useful, Urgent, Unique, Ultra-specific
  • dst

Kali ini, kita akan membahas satu yang paling populer AIDA ditambah C yaitu AIDCA.

Attention (perhatian), Interest (minat), Desire (hasrat), Conviction (keyakinan) dan Action (aksi)

Masih berhubungan erat dengan kerangka Copywriting 5P sebagaimana yang sudah kita bahas sebelumnya, formula AIDCA digunakan untuk mempermudah kita melakukan copywriting.

Berikut penjelasannya:

Attention – Bertugas untuk menarik perhatian. Perhatian P (pribadi) dan P (promise). Dengan menyertakan kedua hal ini di bagian awal, kita akan menarik perhatian.

Interest – Berikan informasi segar yang menarik minat. Perhatikan P (persoalan) dan P (perkuat) dan sebisa mungkin bungkus dalam narasi cerita yang menarik.

Desire – Manfaat produk/layanan/ ide serta bukti bahwa apa yang dikatakan memang benar adanya. Perhatikan P (perubahan) dengan fokus pada transformasi atau hasil akhir yang akan terjadi.

Conviction – Faktor penentu yang merubah perhatian, minat serta hasrat menjadi rasa percaya. Dengan kepercayaan inilah, konsumen mau membeli atau melakukan apa yang kita mau. Testimoni adalah unsur paling mujarab untuk meningkatkan keyakinan.

Action – Sebagai penutup, berikan tombol atau instruksi bagaimana mereka dapat memiliki solusi yang ditawarkan saat itu juga.

Copywriting dalam laman penjualan

Seperti tubuh kita, sebuah halaman penjualan atau sales page juga memiliki anatomi yang dapat diisi sepenuhnya dengan copywriting. Faktanya, salah satu penggunaan major copywriting adalah untuk membuat sales page yang menjual dan lebih menjual.

Merubah kata dan tulisan adalah hal termudah dan termurah yang dapat dilakukan dibandingkan merubah tampilan desain grafis serta materi promosi lain yang berada di dalam sebuah laman penjualan. Namun demikian, hasil yang diberikan adalah yang paling maksimal.

Berikut anatomi copywriting dalam sebuah sales page yang dapat Anda jadikan panduan:

  • Pre head
  • Headline
  • Lead
  • Body
  • Rapport
  • Points
  • Credibility
  • Value Justification
  • Risk reversal
  • Bonus
  • Call to action

Dan berikut penjelasannya:

Pre head: bisa berupa logo, tombol navigasi maupun text yang menarget pembaca supaya terasa personal.

Headline: sebuah tagline yang membuat orang yang sedang membaca terus membaca. Promise merupakan format terbaik untuk mengisi headline.

Lead: resume dari penawaran yang Anda berikan.

Body: seluruh teks penting yang harus diketahui oleh pembaca. Bisa dikombinasikan dengan gambar, simbol dan lain sebagainya:

  • Rapport: tunjukkan jika Anda mengenal pembaca, tahu dan merasakan persoalan mereka.
  • Points: cara menulis dengan point-point pendek supaya dapat dibaca dengan lebih mudah. Bisa diterapkan di lead maupun body.
  • Value Justification: tunjukkan manfaat yang Anda berikan lebih dari apa yang mereka bayarkan.

Credibility: kredibilitas Anda yang muncul dari berbagai elemen, meliputi: alamat website, logo, desain, informasi perusahaan dan kontak, serta:

  • Testimoni
  • Risk reversal: berikan informasi tentang garansi dan lain sebagainya untuk mengurangi rasa takut membeli.

Bonus: semua orang suka dengan bonus. Jika produk Anda memiliki bonus, tunjukkan dan jangan sembunyikan.

Call to action: tombol aksi. Bisa ditampilkan beberapa kali terutama di bagian atas dan bawah untuk memudahkan pengunjung melakukan klik.

Copywriting dalam email

Selain sales page, tempat yang juga sangat cocok dan jadi lahan gembur Copywriting adalah email mengingat konversinya yang sangat baik.

Namun sebelum itu, untuk dapat menggunakan email dan melakukan email marketing dengan baik, silahkan baca panduan List building terlebih dahulu.

Berikut beberapa tips penting menerapkan teknik copywriting dalam email:

  • Judul adalah bagian terpenting dalam email marketing. Ini menentukan apakah email Anda akan dibuka atau tidak. Judul yang baik setidaknya harus memiliki 2 unsur ini: (1) personal: gunakan tag nama atau firstname supaya terlihat dikirimkan oleh seorang teman, bukan orang asing (2) curiousity: memiliki unsur yang membuat rasa penasaran.
  • Isi email tidak boleh terlalu panjang maupun terlalu pendek. Mulai dari menyapa kemudian meneruskan judul menjadi sebuah informasi yang lebih utuh. Berikan penjelasan untuk menghilangkan rasa penasaran. Paragraph sebaiknya pendek-pendek supaya lebih gampang untuk dibaca.
  • Kesalahan terbesar adalah membuat email dengan banyak link dengan tujuan berbeda di dalamnya. Ini akan menurunkan konversi sekaligus membingungkan. Satu email harus memiliki satu tujuan saja.
  • Meski demikian, letakkan setidaknya 2x link yang dituju dalam sebuah email untuk meningkatkan prosentasi klik.
  • Gunakan teknik sequences atau email berseri untuk meningkatkan temperatur list supaya mereka lebih merasa terhubung dengan Anda. Tapi pastikan jika isi email tidak membosankan dan malah bertele-tele.
  • Jangan baper dengan komplain maupun unsubsribers! Ini penting karena Anda pasti akan menerima hal seperti ini dalam email marketing. Jika Anda merasa membangun list dan melakukannya dengan benar dan beretika, unsubscribers adalah pilihan mereka sendiri yang justru harus disyukuri karena kita tak akan pernah dan tak akan bisa menjual kepada mereka yang tidak mau membelinya.

Belajar Copywriting

Sudah pasti, ilmu copywriting terus berkembang dan berevolusi seiring waktu. Berbagai teknik dan variasi senantiasa diciptakan oleh para marketer untuk menyempurnakan copywriting.

Dan untuk menguasainya, kita harus terus belajar dan mencoba tanpa pernah berhenti.

Meski demikian, ilmu yang dituliskan dalam artikel ini adalah dasar copywriting yang wajib dipelajari oleh setiap orang. Bahkan Anda sudah bisa menerapkannya dalam bisnis Anda jika menguasai yang dasar ini, tinggal melengkapinya saja dengan referensi lain.

Gaptex akan terus mengupdate dan memberikan artikel lain seputar copywriting. Sembari itu, Anda bisa meneruskan membaca dan mendapatkan referensi melalui link ini: belajar copywriting.

Jangan lupa subscribe email dan berlangganan Gaptex untuk update materi tentang copywriting.

Salam copywriting!

digital marketing
Internet Marketing

Digital Marketing: Cara jualan masa kini yang harus Anda kuasai

Digital marketing atau pemasaran digital adalah pembunuh utama model berjualan secara konvensional.

Tak hanya sekedar tren belaka, pemasaran menggunakan media digital adalah sebuah keniscayaan di masa mendatang.

  • Amazon, peritel digital terbesar di dunia berhasil menggeser Wallmart peritel konvensional, juga yang terbesar di dunia.
  • Spotify membunuh toko kaset.
  • eMagazine dan portal berita mengancam majalah dan koran.
  • Youtube mulai membuat stres televisi.
  • Media dan spot iklan semakin dikuasai oleh perusahaan berbasis digital.

Demikian pula yang terjadi pada Anda dan saya.

Jika dulu pesaing kita hanyalah toko sebelah atau satu yang berada di ujung jalan, kini para milenials mendatangi kita hanya untuk mengecek fisik barang dan harga. Sesudahnya, mereka akan mulai membandingkan melalui layar canggih dalam genggaman. Sepersekian detik kemudian, mereka mengucapkan terima kasih dan lantas membeli melalui smartphone mereka.

Sayangnya, di masa depan pasar akan segera dikuasai oleh milenials tersebut. Sementara yang tua akan tersingkir, tak lagi punya daya beli, atau mati.

Ini berarti, tak merubah cara kita melakukan marketing sama saja bunuh diri.

digital marketing

Pengertian Digital Marketing

Ada banyak pendekatan yang dapat dipilih untuk mengartikan istilah “Digital Marketing“.

Dipopulerkan pertama kali pada awal 2000-an, Digital marketing didefinisikan sebagai: semua aktivitas promosi produk, layanan atau merek menggunakan media digital atau elektronik.

Dengan demikian, secara prinsip pemasaran melalui radio, televisi, telemarketing, sms dan sejenisnya juga masuk dalam kategori ini.

Tetapi siapa yang bisa beriklan melalui televisi? Hanya kalangan tertentu saja.

Lalu zaman berubah. Pengertiannya pun ikut berubah.

Digital marketing masa kini adalah pemasaran menggunakan media internet, yang jauh lebih terjangkau oleh semua kalangan, relevan, scalable, dapat diukur, berbasis data dan masif.

Maka jangan heran jika porsi besar ketika kita menyebut Digital Marketing akan merujuk kepada Internet Marketing.

5 Alasan Pertumbuhan Market Digital

Penopang utama dari pemasaran digital adalah perkembangan pesat dari teknologi internet beserta perangkatnya yang semakin murah dan mudah digunakan.

Tak cuma canggih, teknologi ini secara dramatis telah merubah perilaku kita sebagai manusia.

  • Alih-alih pergi ke perpustakaan, orang lebih suka bertanya melalui Google.
  • Alih-alih mencegat taksi di jalan, orang lebih suka memesan taksi online.
  • Alih-alih membaca buku fisik, orang lebih suka versi digital.
  • Alih-alih berkirim surat dalam amplop, orang lebih suka menggunakan email.
  • Alih-alih bersosial secara nyata, orang lebih suka memakai sosmed.
  • Alih-alih borong di mall, orang lebih suka belanja di internet.
  • dan seterusnya.

Dan kita tahu, fenomena digital turut pula memunculkan pasar yang teramat besar tempat kita dapat memanfaatkannya sebagai saluran penjualan.

Berikut 5 alasan utama mengapa pasar digital tumbuh subur bak jamur di musim hujan:

  1. WAKTU – Kita hidup di dunia yang hiruk-pikuk. Macet, pekerjaan yang menumpuk, hiburan macam-macam dan lain-lain membuat waktu terasa begitu terbatas. Digital memberikan solusi yang jitu dalam mengatasi persoalan ini.
  2. MUDAH – Seluruh informasi, pengalaman dan kebutuhan hanya berjarak sentuhan jari smartphone atau layar laptop. Begitu mudahnya melakukan akses bahkan sambil tiduran pun bisa.
  3. CEPAT – Ketika kita butuh banyak informasi dari sumber berbeda atau membandingkan produk dan harga dari banyak tempat, kita dapat melakukannya secepat kilat.
  4. MURAH – Sudah jadi rahasia umum jika produk yang dijual melalui internet memiliki harga lebih murah dibandingkan dunia nyata apalagi penjual di mall yang perlu memikirkan ongkos sewa yang begitu mahalnya. Ongkos pulang-pergi untuk mencari dan berbelanja pun dapat dinihilkan sebab barang akan sampai langsung di depan rumah kita.
  5. FLEKSIBEL – Tidak ada batasan kapan kita dapat melakukan transaksi. Toko online biasanya buka 24 jam. Pilihan yang sangat beragam dari penjual yang beragam membuat kita bebas untuk memilih yang terbaik bagi kita.

Kelebihan Digital Marketing versus Konvensional

Ada gula ada semut.

Pertumbuhan pengguna yang sangat tinggi dalam ranah online segera memberikan pengaruh signifikan terhadap cara perusahaan melakukan marketing serta penjualan. Sebagian yang memiliki visi jangka panjang lambat laun pun mulai meninggalkan jalur pemasaran konvensional.

digital marketing vs konvensional

Diantara sekian banyak kelebihan digital marketing dibandingkan cara yang kuno, berikut beberapa yang pasti akan membuat Anda tak lagi mau menundanya:

  • Terjangkau

Pemasaran melalui internet dapat dilakukan oleh siapa pun, kapan pun dan dimana pun. Bahkan untuk membuat sebuah website yang bagus dan selalu buka 24 jam, biaya yang harus dikeluarkan jauh lebih murah daripada modal gerobak bakso.

Bicara tentang iklan berbayar, hampir semua kalangan mampu menjangkaunya karena selalu dimulai dari budget yang rendah. Tak usah bicara tentang iklan televisi yang membutuhkan ratusan juta hingga milyaran rupiah, di dunia online iklan bahkan bisa dimulai dari uang Rp. 10rb saja.

Jika memang sama sekali tak punya modal, kita tetap bisa memanfaatkan beragam kanal gratisan seperti sosial media, forum dan lain sebagainya.

  • Relevan

Dengan biaya yang terbilang rendah, pesaran digital ternyata sangatlah efisien. Relevan ada salah satu ciri khas dalam pemasaran digital dimana kita dapat menjual atau menawarkan sesuatu hanya kepada mereka yang membutuhkan.

  • Terukur

Pemasaran digital berangkat berdasarkan data. Hampir semua sisi dapat diukur dengan berbagai metriks angka, seperti jumlah kunjungan, demografis pengunjung, psikografis pengunjung, total klik, konversi hingga biaya per konversi.

Pada iklan berbayar seperti Facebook Ads maupun display ads, kita juga dapat menerapkan teknik analisa dan pengolahan data, melakukan retargeting, split testing, budget scaling dan hal-hal canggih lainnya yang tidak mungkin dilakukan pada bisnis konvensional.

  • Masif

Promosi tidak terbatas pada orang yang berada di sekitar kita atau yang tinggal di kota dan negara yang sama. Digital marketing dapat menjangkau benua yang berbeda. Jumlah audience yang dapat dijadikan target nyaris tidak terbatas.

Digital Marketing Platform

Seiring berjalannya waktu dan semakin canggihnya dunia digital, ada berbagai platform yang tercipta dimana kebanyakan juga dapat menjadi saluran pemasaran yang sangat menarik.

Demikianlah ada banyak sekali metode untuk melakukan digital marketing.

Sejatinya, digital marketing memang merupakan dunia yang sangat luas, dinamis dan terus berkembang dari waktu ke waktu.

Meski demikian, ada beberapa saluran inti dalam digital marketing yang senantiasa konsisten dan selalu dapat dipilih.

Berikut daftarnya:

Sementara itu, berikut daftar aset digital yang wajib dimiliki minimal 1 (atau lebih) untuk dapat melakukan digital marketing:

  • Website: nama domain, hosting, desain
  • Konten: artikel, profil, gambar, deskripsi, video, dll.
  • Email
  • Akun sosial media
  • Materi promosi: ads copy, banner, logo, dll.
  • Produk

Supaya lebih jelas, kita akan membuat klasifikasi digital marketing ke dalam 2 bagian besar dengan penjelasannya masing-masing.

Digital Marketing “Berbayar”

Kanal ini akan memangkas waktu tetapi mengharuskan kita untuk mengeluarkan budget promosi.

Berikut beberapa jenis pemasaran digital menggunakan paid traffic alias iklan berbayar:

Facebook Ads

Salah satu platform advertising paling canggih di dunia dengan banyak sekali advertiser, dari brand besar hingga bisnis skala rumah tangga dan personal. Facebook Ads menyediakan berbagai macam objectives yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan.

Untuk mulai menggunakan Facebook Ads secara benar dan efektif, Anda perlu mempelajarinya lebih dalam dan mendapatkan midnsetnya terlebih dahulu. Topik ini akan kita bahas secara khusus.

Instagram Ads

Juga dimiliki oleh Facebook, Instagram merupakan sosial media berbasis gambar dan video yang punya tingkat pertumbuhan sangat baik. Meski Facebook masih merupakan platform dengan jumlah pengguna paling banyak di dunia, nyatanya pengguna Instagram punya daya tarik tersendiri dalam hal melakukan transaksi.

Untuk beriklan di Instagram, kita akan menggunakanplatform periklanan Facebook.

Display advertising dan PPC

Google menyediakan program periklanan bernama Google Adwords yang memungkinkan kita untuk membeli spot iklan berdasarkan kata-kunci tertentu yang diinginkan. Dalam dunia PPC advertisement, Adwords adalah pilihan terbaik.

Influence Marketing

Fenomena internet menghadirkan orang-orang yang populer yang punya daya tarik tersedniri bagi pengikutnya. Youtuber, Selebram, Seleb Twitter merupakan beberapa jenis dari influencer.

Biasanya, mereka akan membuka ruang bagi para pengiklan untuk melakukan endorsment produk atau layanan.

Native Ads

Cocok untuk beberapa model produk dan layanan. Ada banyak penyedia layanan Native Ads yang terkemuka, beberapa nama yang paling terkenal adalah Outbrain, Revcontent, Adnow, MGID dan lain sebagainya.

Digital Marketing “Gratisan”

Tentu tidak sepenuhnya gratis. Tetapi jika Anda sudah memiliki aset digital marketing seperti website, konten dan lain sebagainya, maka Anda dapat menempuh cara gratisan untuk mendapatkan traffic alias pengunjung.

Istilah yang kerap digunakan adalah traffic organik.

Berikut beberapa channel yang dapat digunakan untuk melakukan digital marketing secara organik:

SEO

SEO adalah singkatan dari search engine optimization, yakni optimasi konten website agar dapat tampail di halaman pertama hasil pencarian Google.

Ini merupakan teknik yang populer sejak lama dan masih digunakan hingga hari ini. Ada banyak sekali tetek-bengek teknis dari SEO yang harus dipelajari untuk melakukan SEO secara benar dan optimal. Sebagian besar akan kita bahas di web ini dan dapat ditemukan secara lengkap melalui buku seo.

Sosmed

Selain menggunakan iklan, kita tentu juga dapat memakai akun social media seperti Facebook, Instagram, Youtube, Twitter dan lain sebagainya untuk melakukan promosi secara organik. Artinya, mencari audience dari list pertemanan, follower, subscribers serta orang yang tertarik dengan akun milik kita.

Beberapa teknis softselling hingga copywriting dapat diterapkan sepenuhnya pada model promosi ini.

Marketplace

Jika Anda memiliki produk atau jasa yang ingin dijual, maka Anda dapat memanfaatkan marketplace yang sedang booming di Indonesia. Tak perlu biaya sama sekali untuk melisting barang di Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan lain sebagainya. Anda pun akan dimanjakan dengan berbagai kemudahan serta promosi yang kerap diberikan.

Di market luar, Anda dapat memanfaatkan Ebay, Etsy dan sejenisnya untuk melisting produk.

Cara Mengadopsi Digital Marketing Pada Bisnis Anda

Tergantung pada situasi dan kondisi.

Pertama-tama, Anda harus terlebih dahulu mengenali apa yang Anda miliki dan apa tujuan Anda melakukan digital marketing.

Jika sudah, jawab beberapa pertanyaan berikut:

  1. Apa produk dan layanan yang Anda miliki?
  2. Apakah masuk akal jika jawaban no 1 dipromosikan lewat internet? (Perlu diingat, meski hampir seluruh produk atau jasa dapat dipromosikan melalui internet, tetap saja ada yang tidak 100% cocok).
  3. Apakah sudah ada kompetitor yang juga melakukan digital marketing?
  4. Siapa target market Anda?
  5. Berapa besar modal yang siap Anda keluarkan untuk melakukan promosi lewat internet?
  6. Berapa margin keuntungan?
  7. Apakah Anda sudah memiliki skill digital marketing sebelumnya?

Dan beginilah penjelasan atas poin-poin diatas:

  1. Jika sudah memiliki produk yang ingin dipromosikan, maka itu bagus. Jka belum, Anda mungkin bisa mencoba affiliate marketing.
  2. Untuk menjawab pertanyaan ini, coba ajukan pertanyaan kepada diri Anda sendiri, apakah Anda akan mencari atau membeli produk tersebut melalui internet? Jika iya, silahkan teruskan.
  3. Kompetitor adalah hal yang baik karena kita dapat belajar banyak dari mereka. Kita dapat meniru, memodifikasi sekaligus menyempurnakan apa yang sudah mereka kerjakan.
  4. Mengetahui target market akan membangun buyer persona. Ini proses penting dalam melakukan promosi yang relevan dan tepat sasaran.
  5. Jika modal Anda minimal, maka Anda bisa mencoba beberapa opsi digital marketing gratisan seperti yang sudah dibahas sebelumnya. Jika modal Anda cukup, sebaiknya pangkas waktu dengan menggunakan marketing berbayar.
  6. Margin keuntungan akan menentukan berapa budget yang dapat Anda keluarkan untuk setiap penjualan supaya tidak merugi.
  7. Jika belum, maka Anda memiliki 2 opsi, (1) menyerahkan kepada ahli dan membayar mereka atau (2) belajar sendiri dengan melakukan beberapa investasi ilmu.

Satu hal yang perlu diketahui adalah anggapan keliru serta salah kaprah yang menyebutkan jika digital marketing bisa dilakukan tanpa modal dan begitu murah. Tentu saja, modal yang dikeluarkan dapat diminimalisasi tetapi pada prinsipnya tidak akan jauh berbeda dengan bisnis pada umumnya yang seluruhnya membutuhkan modal tertentu.

Di Gaptex, Anda dapat mempelajari lebih lanjut materi-materi yang berhubungan dengan digital marketing yang dibagi dalam 6 kategori. Keenam hal ini merupakan ilmu dan pengetahuan utama yang harus dikuasai dan senantiasa diperbaharui:

  1. Networking
  2. Product knowledge
  3. Traffic Generation
  4. Conversion
  5. Copywriting
  6. List building

Kesimpulan

Berenang atau tenggelam.

Berubah atau mati.

Sebab sekali lagi, digital adalah sebuah keniscayaan di masa mendatang. Ia adalah tren, kebutuhan sekaligus gaya hidup.

Jika ini adalah kali pertama Anda mengenal dan memahami digital marketing secara lengkap, maka ini adalah sebuah titik mulai Anda. Silahkan lanjut untuk belajar lebih mendalam materi tentang digital marketing melalui Gaptex.

Semoga bermanfaat.

list building
List building

List Building: membangun aset email jadi printer duit otomatis

Jadi Anda sudah berpikir untuk mulai melakukan list building sekarang?

Bagus sekali.

Setelah membaca artikel ini, Anda tak akan lagi punya alasan untuk menunda membangun list email. Sebab saya akan memberikan fakta, daftar layanan, rekomendasi serta cara lengkap untuk melakukan list building dan email marketing tanpa membutuhkan modal yang besar karena dapat dilakukan dengan syarat minimal, bahkan gratis.

Kalau sudah siap mari kita mulai.

Apa itu List Building?

Membangun daftar prospek, pembaca, penikmat atau pelanggan ke dalam sebuah database merupakan hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam bisnis apa saja. List building adalah sebuah teknik untuk mengumpulkan database secara efisien, cepat dan efektif sebagai printer uang otomatis tanpa batas.

list building

Jika Anda mengaku telah belajar internet marketing atau bisnis online dan sama sekali belum pernah mendengar tentang list building, maka main Anda mungkin kurang jauh.

Sebab hampir semua internet marketing guru, blog dan forum referensi belajar bisnis online akan menyarankan list building. Beberapa bahkan mengatakan apabila ini jadi ilmu pertama yang wajib dikuasai sebelum memelajari ilmu yang lainnya.

Fakta menyebutkan List building adalah cara paling mudah dan murah untuk mengumpulkan aset, berkomunikasi, merubah prospek menjadi pembeli dan pembeli menjadi pelanggan. Konversinya adalah yang terbaik dari yang terbaik.

konversi email marketing

Tentu saja, berbicara tentang list building berarti berbicara tentang email list dan email marketing.

Email Marketing

Apabila list building merupakan tekniknya, maka media yang digunakan adalah email.

Alasannya sederhana: Semua orang menggunakan email.

Meski punya umur paling tua, nyatanya email selalu konsisten digunakan sejak zaman baheula tatkala sosial media datang dan pergi, jadi trendy dan lekas basi.

Berdasarkan survey, hampir semua pengguna internet hampir memiliki akun email. Sedangkan banyak pengguna internet yang tidak menggunakan media sosial.

Untuk menggunakan media sosial pun, seseorang perlu membuat akun email terlebih dahulu.

Intinya: Email Nyaris Tidak Pernah Berubah.

Cara List Building

Ada berbagai pendekatan dan metode yang dapat dilakukan untuk membangun list.

Tetapi jika ditanyakan orang mana yang wajib untuk melakukan list building langsung hari ini juga, maka jawabannya adalah mereka yang sudah memiliki blog atau website.

Kedua adalah mereka yang sudah memiliki lead magnet atau sesuatu yang menarik orang lain untuk memberikan emailnya secara sukarela kepada Anda.

Ketiga adalah mereka yang sudah memiliki bisnis dan basis pelanggan.

Secara prinsip, membangun list dilakukan dengan menampilkan sebuah form optin, tempat dimana orang dapat memasukkan email mereka.

Bagi pemilik website, form tersebut dapat disispkan di bagian mana pun yang strategis dan terlihat. Lead magnetnya adalah konten website yang mereka miliki.

Untuk kebutuhan yang lebih spesifik, optin form dapat dibuat pada landing page khusus. Sertakan penawaran (lead magnet) dan berikan instruksi sederhana bagi pengunjung untuk memasukkan email mereka jika ingin memperoleh lead magnet yang dijanjikan.

Situs-situs eCommerce populer seperti Lazada, Zalora dan lain-lain membangun list dengan cara menawarkan voucher diskon sebagai lead magnet.

Layanan Email Marketing untuk List building

Tentu saja, Anda membutuhkan sebuah sistem ketika ingin membangun list.

Tanpanya, list building tak akan lagi jadi efektif karena bayangkan betapa repotnya untuk mencatat, membuat kategori, memilah segmen, serta mengirimkan email satu demi satu secara manual.

Kabar baiknya, ada banyak sekali software email marketing yang dapat kita pilih. Setelah layanan domain dan web hosting, barangkali email marketing merupakan layanan yang paling banyak tersedia mengingat betapa penting peranannya bagi seorang internet marketer.

Dengan menggunakannya, kita dapat lebih cepat untuk membuat optin form, membangun list serta mengirimkan ratusan hingga ratusan ribu email dengan mudah dalam waktu relatif singkat.

Otomatisasi pada email, seperti mengirimkan email selamat datang, berhenti berlangganan, membuat segmen, pun terbilang tak sulit-sulit amat.

Selain itu, kita juga dapat memantau jumlah list, statistik serta laporan jumlah yang membuka dan melakukan klik pada kampanye email marketing yang kita lakukan.

Berikut daftar layanan email marketing terbaik dan termurah yang direkomendasikan:

Layanan hosted bayar per bulan

1. KIRIM.EMAIL
Harga: Mulai dari Rp. 99.000,- per bulan untuk 1000 email list.
Fitur plus: Asli Produk Indonesia. Support, layanan, tutorial semua dalam bahasa Indonesia, fitur komplit.

Website: https://kirim.email/

2. Getresponse
Harga: Mulai dari $15 per bulan untuk 1000 email list.
Fitur plus: Tersedia Free trial 30 hari tanpa kartu kredit, cukup user friendly

Website: https://www.getresponse.com/

3. Mailchimp
Harga: Gratis selamanya untuk pemakaian up to 2,000 subscribers dan 12,000 emails per bulan. Mulai dari $10 untuk 500 subscribers dengan pengiriman tanpa batas.
Fitur plus: Layanan populer, Aplikasi pihak ketiga yang dapat diintegrasikan cukup banyak

Website: https://mailchimp.com/

4. Mailerlite*
Harga: Gratis selamanya untuk 1000 kontak dengan unlimited email. Mulai dari $10 hingga 2500 email list.
Fitur plus: Fitur komplit, termurah di kelasnya, Lifetime freetrial

Website: http://www.mailerlite.com

5. Infusionsoft
Harga: Mulai dari $80 per bulan untuk 500 email list.
Fitur plus: Untuk pengguna advanced, otomatisasi email dan segment futuristik

Website: https://www.infusionsoft.com/

6. Benchmarkemail
Harga: Gratis selamanya untuk pemakaian up to 2000 subscribers dan 14.000 emails per bulan. Mulai dari $13.99 per bulan untuk 600 email list.
Fitur plus: User friendly

Website: https://www.benchmarkemail.com/

*Pada bagian tutorial di bawah, kita akan memilih MailerLite sebagai layanan yang digunakan.

Layanan mandiri (self-hosted)

Sendy
Harga: $59 sekali bayar
Fitur: – Aplikasi self hosted – Serba Unlimited – Mendukung Amazon SES
Web: https://sendy.co/
ARPreach
Harga: $195 sekali bayar
Fitur: – Aplikasi self hosted – Serba Unlimited – Mendukung SendGrid, SMTP.com or Amazon SES
Web: https://arpreach.com/
Mailwizz
Harga: $54 sekali bayar
Fitur: – Aplikasi self hosted – Serba Unlimited – SAAS
Web: https://www.mailwizz.com/
Mailster
Harga: $54 sekali bayar
Fitur: – WordPress plugins – Serba unlimited
Web: https://mailster.co/
Mautic
Harga: Gratis
Fitur: – Aplikasi self hosted – Serba Unlimited – Open source – Instalasi lebih rumit
Web: https://www.mautic.org/

Email Marketing Tools

Selain email marketing service (dan layanan autoresponder), kita juga dapat menemukan banyak sekali tools atau software yang dapat membantu kita mengoptimalkan hasil dari list building yang kita lakukan.

Fungsi yang dapat diperoleh dari pengunaan tools pembantu, diantaranya:

  • Fleksibilitas dalam membuat optin form yang lebih bagus dan profesional
  • Fungsi pop up, bar, scroll, exit intent, content lock untuk meningkatkan konversi
  • A/B split testing

Berikut daftarnya:

Ninja Popups*
Harga: $25 sekali bayar
Fitur: – WordPress plugins – Optin form maker – Fitur komplit – Termurah di kelasnya
Web: https://codecanyon.net/item/ninja-popups-for-wordpress/3476479
OptinMonster
Harga: Mulai dari $9 per bulan
Fitur: – Aplikasi self hosted – Optin form maker
Web: https://optinmonster.com/
LeadPages
Harga: Mulai dari $25 per bulan
Fitur: – Aplikasi web based – Landing page maker – Squeeze page maker
Web: https://www.leadpages.net
Thrive Leads
Harga: Mulai dari $19 per bulan
Fitur: – WordPress plugins – Optin dengan fungsi komplit: Lightbox Overlay (Popup), ThriveBox 2-Step Optin, Optin Widget, In-Content Form, Ribbon, Slide-In, Screen Filler, Content Lock, Multi-Step Forms
Web: https://thrivethemes.com/leads/
Opt-In Panda
Harga: $23 sekali bayar
Fitur: – WordPress plugins – Content locker, harus memasukan email untuk unlock.
Web: https://codecanyon.net/item/optin-panda-for-wordpress/10224279

*Pada bagian tutorial, kita akan memilih Ninja Popups sebagai layanan yang digunakan.

List building di Website / blog

Dalam contoh kasus ini, kita akan menggunakan website / blog berbasis WordPress.

Berikut yang dibutuhkan:

  1. Layanan email marketing. Gunakan MailerLite, daftar Gratis disini.
  2. Optin form maker. Gunakan Ninja Popups, beli disini. (optional)

note: Jika tidak ingin membeli no (2), Anda dapat menggunakan optin form maker yang tersedia di MailerLite. Fitur yang tersedia di MailerLite cukup lengkap untuk membuat Optin dengan fungsi yang persis seperti Ninja Popup hanya desainnya saja yang sedikit kurang menarik.

Berikut langkah-langkahnya:

  • Buat list di MailerLite
  • Buat optin form di MailerLite
  • Jika menggunakan Ninja Popups, integrasikan ke MailerLite via layanan API

  • Pasang optin di blog
  • Opsi terbaik untuk optin form adalah: tampilan pop up setelah 5 detik dan diletakkan di bagian bawah setelah konten
  • Bangun list dan blast email setiap kali Anda memiliki konten baru atau ingin berkomunikasi dengan subscribers Anda.

List building di landing page mandiri

Jika Anda memiliki tujuan khusus dalam membangun list, maka Anda membutuhkan landing page mandiri atau diistilahkan sebagai dedicated landing page.

Seorang marketer biasanya akan menggarap beberapa niche, terlebih jika ia melakukan promosi berbagai produk yang berlainan, misalnya dalam affiliate marketing. Pangsa pasar serta target audience yang berbeda akan dibuat pada list yang berbeda sehingga menuntut landing page yang berbeda pula.

Sebuah landing page sederhana yang hanya menampilkan sedikit konten, kita menyebutnya sebagai Squeeze Page.

Untuk membuatnya, kita dapat menggunakan landing page builder yang ada di WordPress seperti Elementor, WPprofitbuilder, dsb atau layanan-layanan premium yang sudah dicantumkan pada tabel diatas.

Berikut beberapa contoh penampakan squeeze page yang dapat Anda tiru:

squeeze page untuk list building

squeeze page untuk list building

squeeze page untuk list building

squeeze page untuk list building

Ya dan Tidak dalam List Building

Mengingat pentingnya proses list building dalam bisnis online, tak heran jika ada banyak sekali kalangan yang melakukan improvisasi tentangnya. Hasilnya adalah salah kaprah dalam memahami list building secara utuh.

Berikut beberapa catatan mengenai apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam membangun list:

  • Ya. Bangun list dari 0.
  • Ya. Pisahkan list berdasarkan produk dan layanan.
  • Ya. Berkomunikasi secara berkala dengan list dengan cara mengirimkan email yang rutin.
  • Ya. Membangun list berarti juga membangun hubungan yang baik dengan mereka yang berada di dalamnya.
  • Tidak. Bangun list dengan cara scrape email atau mengirimkan email kepada sembarang orang.
  • Tidak. Menggabungkan seluruh list supaya terlihat banyak meski berasal dari kategori yang berbeda.
  • Tidak. Membangun list tetapi tidak pernah berkomunikasi dengan cara berkirim email.

Istilah-istilah pada List Building & Email Marketing

Berikut beberapa terminologi penting yang sering digunakan dalam list buidling dan email marketing:

  • Leads : calon prospek yang masuk ke dalam list.
  • Optin form : form yang dibuat untuk ‘menangkap’ leads. Biasanya terdiri dari 2 kolom, nama dan email.
  • Single optin: input form satu kali. Artinya emai akan langsung masuk list ketika disubmit.Rentan dengan leads yang tidak valid karena bisa saja alamat email yg dimasukkan salah atau sembarangan.
  • Double optin: input form dengan konfirmasi. Artinya setiap email yang masuk harus dikonfirmasi dengan klik link konfirmasi dari email yang secara otomatis dikirim oleh sistem. Leadsnya akan valid sehingga tingkat respon biasanya lebih baik.
  • Thank you page: laman yang muncul setelah leads mendaftarkan diri. Bisa disetting sesuai keinginan. Pada sistem double optin, laman ini biasanya berisi perintah untuk melakukan konfirmasi.
  • Confirmation page: hanya ada pada sistem double optin. Laman ini muncul ketika leads mengklik link konfirmasi pada email yang diterima.
  • Newsletter: email yang dikirimkan kepada list.
  • Email Blast: aktivitas mengirimkan newsletter kepada list.
  • Open rate: email yang dibuka oleh leads dalam prosentasi.
  • Click rate: klik yang dilakukan oleh leads yang membuka email dalam prosentasi.
  • Bounce rate: newsletter yang tidak sampai kepada leads karena berbagai faktor dalam prosentasi.
  • Unsubscriber: leads yang memutuskan untuk keluar dari list karena berbagai alasan: terganggu, email tak relevan atau merasa tak pernah mendaftarkan diri.
  • Squeeze Page: Landing Page yang bertujuan khusus hanya untuk List Building (menangkap leads)

List building adalah semua tentang komunikasi dan pertumbuhan

Sekali lagi, list building adalah semua tentang membangun aset bisnis jangka panjang sebagai printer duit otomatis tanpa batas.

Dengan melakukannya secara benar, maka email list segera menjadi saana promosi dengan tingkat konversi tertinggi, jauh diatas saluran promosi yang lainnya. Tak heran jika para pemenang kontes affiliate misalnya, adalah mereka yang memiliki list. Para pemilik produk yang sukses adalah mereka yang memiliki list.

List memungkinkan kita untuk mendapatkan traffic kapan pun yang kita inginkan. Printer uang saat dibutuhkan.

Setiap email blast selalu berarti mendapatkan open, klik, traffic dan konversi (jika ada).

cara list building

List tidak hanya dapat digunakan untuk melakukan promosi atas satu produk dalam suatu waktu, melainkan juga untuk produk lain yang serupa atau informasi lain di masa mendatang, tanpa mengenal waktu dan batasan.

Kuncinya ada 2:

Pertama, pastikan kita membangun list dengan cara yang benar, kemudian berkomunikasi agar subscribers lebih mengenal kita secara lebih baik.

Kedua, tambahkan terus jumlah subscribers dalam list yang kita miliki. Pertumbuhan list akan menjadi penanda berkembangnya bisnis dan penjualan yang dapat kita lakukan di masa depan.

Kesimpulan

Sekarang Anda sudah mengetahui hakikat serta bagaimana cara untuk melakukan list building. Selanjutnya, tinggal mengikuti langkah-langkah yang sudah diberikan dan mulai bangun list Anda sekarang juga.

Tentu saja masih ada banyak sekali pembahasan dan topik seputar list building yang akan dibahas seperti sistem funnel, trik konversi, otomatisasi, membuat segmen dan lain sebagainya. Sambil menunggu, jangan lupa daftarkan diri Anda untuk berlangganan newsletter Gaptex.

Salam List building!

Affiliate Marketing

Affiliate Marketing: Bisnis online tanpa modal hasil optimal

Jika ingin memulai bisnis online tetapi tak memiliki produk (dan modal), maka Affiliate Marketing adalah jawaban terbaik yang bisa Anda dapatkan.

Faktanya, Afiliasi merupakan model bisnis yang begitu populer di jagat maya sejak diperkenalkan pertama kali belasan tahun silam. Tak sedikit orang yang menggantungkan penghasilan setiap bulan dari strategi pemasaran ini serta menjadikannya sebagai sebuah profesi yang disebut sebagai Affiliate Marketer.

affiliate marketing

Bila dikerjakan secara serius, hasilnya pun tak main-main.

Lalu apa sih affiliate marketing itu?

Secara garis besar, affiliate marketing adalah model pemasaran produk atau jasa milik orang lain dimana kita akan mendapatkan komisi untuk setiap penjualan yang terjadi. Lihat pengertian di wikipedia.

Pemilik produk atau jasa yang ingin agar produknya dapat dijual oleh orang lain biasanya akan membuat sebuah Program affiliasi, dengan menentukan besaran komisi serta aturan main bagi pihak yang ingin bergabung sebagai affiliate atau affiliate marketer.

Contoh paling mudah adalah Amazon.com, situs belanja terbesar di dunia yang mengizinkan setiap orang turut serta memasarkan ratusan ribu produk yang ada di Amazon sebagai Amazon Associates, salah satu program afiliasi tertua di dunia.

Ini berarti, kita semua yang menguasai strategi marketing online dapat turut serta memasarkan produk Amazon.

Affiliate Marketing Menyuburkan Konten

Dikatakan jika dunia maya merupakan tempat orang berbagi. Meski demikian, patut diduga jika motif yang berada di baliknya adalah tumbuh sumburnya affiliate marketing diantara para pembuat konten.

affiliate marketing

Hampir seluruh konten yang berhubungan dengan review produk, perbandingan antar satu dengan yang lain serta penawaran bonus tertentu selalu menyertakan link afiliasi dimana jika ada pembelian, maka sang pembuat konten berhak mendapatkan bagian komisi.

Maka tak heran jika para pembuat konten, apa pun media yang digunakan, video, sosial media, blog, website, selalu dapat mendapatkan imbalan yang setimpal sesuai dengan usahanya, salah satunya melalui corong affiliate marketing.

Ini berarti pula, jika Anda dapat membuat konten dan mampu menghadirkan informasi yang mengiring pada pembelian, Anda juga dapat melakukan praktik affiliate marketing, alih-alih harus memiliki produk sendiri.

Affiliate Network

Selain Amazon, tentu saja ada ribuan program affiliasi lainnya dari berbagai kategori yang tersedia.

Faktanya tidak semua merchant (sebutan bagi pemilik produk atau jasa) memiliki program affiliasi mandiri seperti halnya Amazon, Lazada, dan lain sebagainya.

Ada beragam alasan untuk ini, baik keterbatasan sumber daya maupun kurangnya kredibilitas supaya dipercaya oleh para marketer.

Untuk itulah dibutuhkan pihak ketiga yang mengumpulkan merchant serta marketer dalam satu platform.

Ini kita sebut sebagai Affiliate Network.

Pada umumnya, Affiliate Network atau Network affiliasi memiliki banyak merchant dari beragam niche dan kategori produk yang dapat dipilih oleh marketer untuk dipromosikan. Ada banyak sekali affiliate network yang tersedia yang akan kita buat daftarnya secara lengkap pada bagian bawah posting ini.

Jenis-jenis Affiliate Marketing

Mengingat ketersediaan ruang yang amat luas serta dukungan teknologi komputasi nan canggih, ada berbagai model pemasaran affiliasi yang terus berkembang seiring zaman.

Berikut beberapa jenis affiliate marketing:

Pay Per Sale (PPS)
Dalam payment per sale Anda akan mendapatkan komisi jika orang yang membeli produk melalui link affiliate Anda.

Amazon dan Clickbank merupakan contoh pay per sale.

Pay Per Lead (PPL)
Pay per lead berarti Anda akan mendapatkan komisi jika Anda berhasil mendapatkan “leads” atau prospek.

Pay per lead biasanya digunakan untuk mencari klien untuk registrasi, memasukkan alamat email ataupun nomor kartu kredit.

Pay Per Install (PPI)
Pay per install merupakan komisi yang akan Anda dapatkan jika software atau aplikasi yang Anda pasarkan atau rekomendasikan diinstall oleh orang.

Ini berlaku untuk aplikasi di komputer ataupun di smartphone meski belakangan PPI lebih dominan ditemukan pada perangkat mobile.

Contoh paling mudah adalah ketika Anda dapat membuka aplikasi Facebook di iOS atau di android dan menemukan iklan untuk install aplikasi ataupun install game, ini merupakan salah satu contoh pay per install.

Pay Per Call (PPC)
Pay per call cukup populer di luar negri tetapi masih jarang bahkan belum ada di Indonesia.

Perbedaan Affiliate Marketing vs Dropshipping

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, affiliate marketing menggantungkan diri sepenuhnya pada teknologi komputasi yang mampu melacak sebuah transaksi.

Modal untuk mempromosikan sebuah produk affilasi hanyalah sebuah link yang bisa di klik. Ketika sebuah link milik marketer (disebut affiliate link) di klik oleh pengunjung, maka akan ada data yang tercatat. Data ini digunakan untuk menghitung komisi apabila terjadi aksi yang diinginkan sesuai dengan jenis program affiliasi yang dipromosikan.

Sistem seperti inilah yang menjadi pembeda paling penting antara affiliate marketing dan dropshipping.

Pada dropshipping, transaksi dilakukan dengan marketer dimana marketer kemudian melakukan pemesanan kepada merchant dan merchant mengirimkan produk kepada konsumen atas nama dropshipper.

Sementara itu, tugas seorang affiliate marketer adalah mempromosikan link, dimana selanjutnya akan langsung diurus oleh merchant, baik dalam hal pembayaran, pengiriman dan layanan purna jual. Bahkan banyak diantara pembeli tidak pernah tahu jika ia membeli melalui link affiliasi.

affiliate marketing vs dropshipping

Demikianlah affiliate marketing sering disebut bisnis dengan pasif income meski istilah ini tidak terlalu tepat.

Daftar Program Affiliate

Di bagian ini saya akan membuat daftar program affiliasi beserta keterangan penting yang wajib Anda ketahui. Seluruh program ini dapat Anda ikuti. Sebagian memerlukan syarat tertentu untuk bergabung, beberapa yang lain relatif mudah Anda melakukan pendaftaran dan diterima sebagai affiliater.

Satu hal yang pasti, semua program affiliasi seharusnya GRATIS untuk join.

Affiliate Program Mandiri Regional dan Internasional

1. Amazon
Negara: USA, Canada, Germany, Perancis, Spanyol, UK, Jepang, dll.
Produk: Toko serba ada. 100.000+ produk fisik.
Komisi: 1-10%
Laman Affiliate: https://affiliate-program.amazon.com/
2. Lazada
Negara: Indonesia, Singapore, Malaysia, Thailand, Philipina, Vietnam
Produk: Toko serba ada. 10.000+ produk fisik.
Komisi: 1-10%
Laman Affiliate: https://www.lazada.co.id/lazada-affiliate-program/
3. eBay
Negara: Internasional
Produk: Situs lelang dan penjualan produk.
Komisi: 50-70% dari fee lelang
Laman Affiliate: https://epn.ebay.com/login
4. Agoda
Negara: Internasional
Produk: Situs booking hotel.
Komisi: Hingga 55% dari profit
Laman Affiliate: https://partners.agoda.com/

Affiliate Program & Network Lokal Indonesia

MerchantProdukKomisiLaman daftar affilliate
BlibliToko serba ada. 10.000+ produk fisik.1-10%https://affiliate.blibli.com/affiliates/
Matahari MallToko serba ada. 10.000+ produk fisik.1-10%https://super.mataharimall.com/affiliateaja/
RatakanNetwork produk digitalup to 70%https://www.ratakan.com/afiliasi/
PegipegiSitus booking hotel & pesawatHingga 55% dari profithttp://affiliate.pegipegi.com/
Tiket.comSitus booking hotel & pesawatHingga 60% dari profithttps://www.tiket.com/affiliate
OramiProduk bayi anak5%https://www.orami.co.id/affiliate-program
ZaloraFashionHingga 10%https://www.zalora.co.id/partner/
QwordsWeb hostingvariatifhttps://www.qwords.com/afiliasi/
TipsHamil.comProduk kehamilanRp. 50rbhttp://tipshamil.com/affiliasi.php

Affiliate Network

MerchantOffersKomisiLaman daftar affilliate
ClickbankeBook, layanan digital. Beragam niche kesehatan, dating hingga software.Hingga 80%https://www.clickbank.com/
JVZOODigital productsHingga 90%https://www.jvzoo.com/
ShareasaleRatusan merchant populer dari segala jenis niche.Variatifhttp://www.shareasale.com/
CJRatusan merchant populer dari segala jenis niche.Variatifhttp://www.cj.com/
PeerflyCPAVariatifhttps://peerfly.com/
MaxbountyCPAVariatifhttp://maxbounty.com/
OGAdsMobile Content LockerVariatifhttps://ogads.com/
AdworkmediaCPAVariatifhttps://www.adworkmedia.com/
BizProfitsFree trial, banyak untuk kesehatan dan kecantikan$35-60https://bizprofits.com/

Cara Bisnis Affiliate Marketing

Ada setidaknya 2 hal yang dibutuhkan untuk berbisnis affiliate marketing. Pertama adalah program / network dan yang kedua adalah strategi untuk melakukan promosi dari offer yang tersedia.

Tanpa salah satunya Anda tidak dapat melakukan affiliate marketing. Memiliki akun di Affiliate Network tetapi tidak tahu cara promosi atau tidak memiliki traffic sama saja percuma, dan memiliki traffic tetapi tidak memiliki akun di program affiliasi juga berarti Anda tidak dapat melakukan promosi.

Untuk itulah, langkah pertama untuk memulai affiliate marketing adalah mengetahui terlebih dahulu traffic apa yang akan digunakan dan bagaimana cara untuk mendapatkannya. Darisini, Anda dapat menyesuaikan jenis offer apa yang paling cocok untuk dipromosikan dengan traffic tersebut. Langkah terakhir adalah mendaftarkan diri di program affiliasi yang tersedia.

affiliate marketing skema

Cara mendaftar Affiliate Program

Pada tahap ini, anggap saja Anda telah memiliki traffic (mungkin dari blog, sosial media, dsb) atau rancangan strategi yang akan digunakan untuk melakukan promosi affiliate.

Maka Anda tinggal memerlukan satu langkah untuk bergabung dengan program affiliasi maupun affiliate network. Berikut beberapa catatannya:

  • Cari program affiliasi yang cocok dengan traffic atau strategi yang Anda miliki. Perhatikan asal negara pengunjung, niche dan temperatur traffic (apakah hot, warm atau cool). Anda dapat menemukan informasi offer dari network sebelum memutuskan join secara lengkap di affpaying.com.
  • Jika sudah memahami karakteristik traffic, tentukan program atau network yang akan Anda pilih. Daftarkan diri Anda melalui laman khusus affiliate program. Pada tabel diatas, Anda dapat klik untuk langsung menuju laman yang dimaksud.
  • Perlu diingat rata-rata affiliate program tidak menerima publisher / affiliater / marketer secara sembarangan. Network terkenal malah melakukan seleksi yang terbilang ketat. Tapi jangan khawatir dengan ini. Sebab selama Anda memiliki traffic dan kemampuan berkomunikasi dengan baik, sampaikan saja seluruh informasi yang diminta. Beberapa network akan memerlukan interview langsung via telpon.
  • Setelah diterima di program affiliasi yang Anda inginkan, ambil link dari offer yang Anda inginkan dan mulai lakukan promosi dengan mengirimkan traffic kepada offer tersebut.
  • Selanjutnya, lakukan beragam test untuk menemukan formula yang memberikan konversi paling baik. Test ini sangat penting, terutama jika Anda menggunakan paid traffic agar tidak besar pasak daripada tiang (alias boncos).
  • Langkah terakhir adalah dengan melakukan scale sembari riset kembali offer yang paling menguntungkan untuk traffic yang Anda miliki. Perlu diingat jika setiap network memiliki struktur komisi yang berbeda bahkan untuk offer yang mirip atau sama persis. Dengan menemukan network yang memberikan komisi terbaik, Anda dapat mengoptimalkan penghasilan.

Belajar Affiliate Marketing untuk pemula hingga expert

Ada banyak komunitas di dunia online yang dapat menjadi acuan untuk mempelajari affiliate marketing secara lebih mendalam. Beberapa berbayar dan kebanyakan bersifat Gratis. Sayangnya tidak banyak yang dalam versi bahasa Indonesia sehingga kami pun berniat untuk menghadirkan lebih banyak lagi konten yang membahas tentang affiliate.

Sementara itu,

Berikut beberapa website dan forum yang dapat menjadi rujukan belajar affiliate marketing secara lebih mendalam:

1. Affiliatefix
Forum, penawaran menarik serta komunitas affiliate yang sangat populer.

2. Affpaying
Website penyedia daftar CPA dan affiliate network plus review dari para affiliaternya. Jika Anda ingin mencari rekomendasi network, disinilah tempatnya.

3. CPA Elites
Forum CPA terbesar. Ada banyak sekali referensi belajar CPA serta thread khusus dari setiap network. Disini Anda juga bisa berkomunikasi langsung dengan Account Manager dari network untuk mendapatkan approval atas aplikasi yang Anda ajukan.

4. STM Forum
STM atau StackThatMoney merupakan forum komunitas pemain affiliate (dan CPA) premium yang sangat terkenal. Untuk bergabung, Anda harus membayar biaya sebesar $99 setiap bulan.

5. Affplaybook.com
Forum serta tools affiliate premium. Berbayar $67 per bulan.

6. Afflift.com (baru)
Dibuat oleh Luke Peerfly, Affilift merupakan forum affiliate dan CPA yang usianya relatif baru tetapi berkembang dengan cukup baik. Biaya join lumayan terjangkau, $20 per bulan atau $350 berlaku seumur hidup.

Kesimpulan

Affiliate Marketing adalah sebuah cara serta model berbisnis online yang sangat menarik untuk dipelajari secara seksama.

Meski demikian, kunci utama untuk menjalankannya (juga untuk program pencari uang yang lain) terletak pada Traffic Generation, yakni bagaimana untuk menghadirkan traffic atau pengunjung yang melakukan klik di affiliate link milik kita.

Berbagai jenis traffic memiliki karakteristik yang berbeda satu dengan yang lain sehingga cocok untuk offer-offer tertentu secara spesifik.

Untuk mendapatkan informasi terkini dari affiliate marketing, jangan lupa berlangganan Gaptex via email.

Salam Affiliate!

Website

Apa Itu Landing Page dan Jenisnya

Bagi Anda yang telah berkecimpung di dunia internet marketing, Anda pasti tahu apa yang dimaksud dengan ‘Landing Page’.

Secara garis besar, landing page merupakan sebuah halaman website yang dapat diakses oleh pengunjung website Anda.

Di dunia online marketing, landing page dapat dibuat sebagai wadah kampanye pemasaran pada halaman khusus, dan di desain untuk fokus pada suatu tujuan tertentu.

Landing page merupakan bagian yang sangat penting dari sebuah website.

Berikut beberapa poin yang dijelaskan pada artikel ini:

Apa itu landing page?
– Mengapa landing page dianggap penting?
– Jenis-jenis landing page berdasarkan fungsinya
– Mengapa landing page dikatakan sangat penting?

Landing page memiliki peran yang sangat penting karena landing page akan mampu meningkatkan konversi bisnis Anda jika Anda menyiapkan landing page secara optimal.

Berikut 2 hal yang dapat dilakukan untuk bisa mengoptimalkan landing page Anda:

  • Pesan yang Tepat

Pesan yang tepat adalah ketika headline iklan sesuai dan relevan dengan headline landing page. Pesan yang tepat akan mampu membentuk pemahaman dan keyakinan pengunjung terhadap konten Anda.

Buatlah pesan atau isi konten yang jelas dan tidak membingungkan pembacanya.

  • Konversi Rasio Bisnis 1:1

Konversi rasio merupakan unsur-unsur tertentu yang mudah di klik, poin ini berada di landing page dan menuju sebuah halaman yang memiliki tujuan tertentu.

Persamaan rasio 1:1 memegang peranan penting untuk landing page Anda. Anda perlu membuat trik melalui landing page agar pengunjung memiliki durasi yang lama di website Anda.

Itulah dua dari banyak alasan mengapa landing page begitu penting untuk sebuah website.

Jenis-Jenis Landing Page

Berdasarkan fungsinya, berikut jenis-jenis landing page:

1. Lead Generation Landing Pages

Landing page jenis ini memiliki fungsi khusus yaitu mendapatkan leads yang akan dikumpulkan untuk aset marketing masa depan.

Leads biasanya berupa data pengunjung seperti nama dan email pengunjung.

Prinsip kerja landing page seperti ini adalah pengunjung website Anda akan datang dan dengan sendirinya memasukkan email dan nama mereka.

Orang yang bersedia memasukkan data tersebut adalah orang-orang yang memiliki ketertarikan pada informasi dan topik yang ditampilkan di landing page.

Orang-orang ini nantinya akan menjadi aset yang sangat berharga, bisa menjadi partner bisnis, teman ataupun pembeli.

Cara termudah yang dapat Anda lakukan untuk bisa memaksimalkan ‘Lead Generation Landing Page’ adalah dengan cara memberikan penawaran yang menarik bagi pengunjung.

Hampir semua internet marketer melakukan cara ini untuk mendapatkan leads yang banyak dan potensial.

Berikut beberapa penawaran yang dapat Anda promosikan atau bagikan secara gratis:

– Voucher
– Registrasi webinar
– Kupon diskon
– Buku/ebook
– Free trial.

2. Click Through Rate Pages

Sesuai dengan namanya, landing page ini memiliki fungsi untuk memengaruhi pengunjung agar melakukan klik untuk menuju halaman lainnya.

Biasanya landing page ini digunakan sebagai “funnels” untuk menjelaskan informasi yang terbatas sehingga memancing klik.

Untuk memaksimalkan Click Through Rate pages, Anda perlu memerhatikan beberapa hal berikut:

  • Seimbangkan konten Anda

Untuk dapat memaksimalkan click through rate pages, Anda sangat perlu untuk menyeimbangkan isi konten Anda.

Jika Anda menjadi pengunjung, manakan konten yang menurut Anda menarik?

Apakah yang full dengan teks? atau disematkan dengan video atau gambar. Sebagian besar orang menyukai tampilan audio visual daripada hanya fokus di teks saja.

Inilah mengapa Anda perlu menyertakan video untuk meningkatkan click through rate.

Video akan membantu Anda menjelaskan bisnis atau produk Anda dengan cara yang sederhana dan ringkas, lebih baik daripada bagaimana teks akan melakukannya.

  • Perhatikan skema warna

Warna juga memiliki peran yang sangat penting dalam mencapai click through rate yang tinggi.

Selain format, Anda juga penting untuk mempertimbangkan warna, mengombinasinya atau membuatnya lebih menarik.

Pemilihan warna sebagai strategi marketing telah terbukti mampu berhasil memberikan peningkatan rasio klik pengunjung.

Sebagai contoh, Bitballon mampu meningkatkan konversi dengan mengubah CTA dari hijau menjadi merah.

Selain itu, perusahaan yang berbeda menawarkan Free YouTube MP3 converter mengubah warna font dari headline dari oranye menjadi hitam.

Perubahan warna ternyata mampu meningkatkan jumlah klik dan rasio konversi sebesar 6,64%.

Sekarang, Anda pasti telah memahami bagaimana dan mengapa warna merupakan komponen penting pada landing page Anda.

Intinya, sangat penting bagi Anda untuk menggunakan skema warna yang tepat.

Itulah mengapa sebabnya internet marketer harus tahu apa fungsi masing-masing warna dan persepsi konsumen agar dapat menggunakannya secara tepat dalam logo dan iklan.

  • Gunakan gambar yang dapat memancing emosional pengunjung

Ini merupakan psikologi sederhana. Para ilmuwan menyatakan bahwa emosi yang ditampilkan akan memengaruhi siapapun yang melihatnya.

Jika emosi ditampilkan itu menyenangkan, secara sadar atau tidak sadar pengunjung juga akan terpengaruh.

Anda harus bisa membuat bagaimana empati menjadi sebuah pemahaman.

Teks memang sangat penting, tapi Anda juga diperlukan untuk menampilkan gambar yang dapat menggugah pengunjung.

Sebagai contoh, Anda dapat melihat gambar orang  bersenang-senang saat menggunakan aplikasi. Secara tidak langsung Anda juga akan merasa bahwa memang Anda akan bersenang-senang dengan program ini.

Inilah fungsinya gambar yang dapat memancing emosional pengunjung tersebut.

  • Jangan abaikan pengguna mobile

Anda tidak dapat mengabaikan pengguna mobile.

Inilah faktanya:

62% perusahaan telah merancang situs web khusus untuk mobile.

Mengapa banyak perusahaan melakukan hal ini?

Karena ini merupakan salah satu aspek yang memiliki peran penting dalam meningkatkan jumlah klik menuju website Anda.

Anda wajib memanfaatkan momen ini untuk meningkatkan click through rates, karena sebagian besar orang banyak membuka internet melalui perangkat mobile.

Kesimpulan

Landing page adalah pintu gerbang ke situs web atau laman penawaran Anda.

Ini adalah halaman yang sangat penting untuk bisnis Anda karena berpotensi untuk menentukan jumlah pendapatan yang dapat Anda peroleh dengan meningkatkan rasio klik-tayang (click through rates) dan konversi Anda secara signifikan.

Beberapa cara di atas dapat Anda gunakan untuk membantu memaksimalkan fungsi landing page Anda.

Untuk membuat landing page, Anda dapat menggunakan beberapa tools yang dijelaskan di sini.